Soziale Versorgung mit nahtloser digitaler Koordination transformieren
Zugänglichkeit verbessern, Arbeitsabläufe optimieren und Zusammenarbeit stärken – mit einer sicheren, umfassenden digitalen Plattform für Anbieter sozialer Dienste.
Menschen besser unterstützen – mit intelligenteren, vernetzten Tools.
Unsere digitale Gesundheitsplattform verändert die Art und Weise, wie soziale Versorgungsleistungen erbracht werden – durch ein nahtloses, sicheres und benutzerfreundliches Erlebnis. Mit innovativen Tools für Kommunikation, Datenerfassung und Versorgungsmanagement helfen wir Anbietern sozialer Dienste, die Zugänglichkeit zu verbessern und die Versorgungskoordination zu stärken.
Effizienz steigern
Arbeitsabläufe optimieren, Verwaltungsaufwand reduzieren und Teamzusammenarbeit verbessern
Engagement fördern
Klient:innen dabei unterstützen, eine aktive Rolle in ihrer Versorgungsreise einzunehmen
Datenschutz stärken
Datenschutz gewährleisten mit Sicherheits- und Compliance-Standards, die lokalen Vorschriften entsprechen
Ergebnisse verbessern
Mehr Menschen erreichen und die Hemmschwelle für die Inanspruchnahme von Unterstützung senken
Flexible Kontaktmöglichkeiten
Bieten Sie Ihren Klient:innen flexible Möglichkeiten zur Kontaktaufnahme, damit sie Unterstützung erhalten, wenn sie diese benötigen. Stellen Sie einen effizienten Kommunikationskanal für einfachen Zugang zu Hilfe bereit – wann immer es nötig ist
Präzise Echtzeit-Daten und sichere Tools
Statten Sie Versorgungsteams mit präzisen Echtzeit-Daten und sicheren Tools aus, die regulatorischen Standards entsprechen, sowie einem gemeinsamen Arbeitsbereich für reibungslose Zusammenarbeit und Informationsfluss
Barrieren zur Versorgung abbauen
Barrieren zur Versorgung mit digitalen Self-Service-Tools und mobilfreundlichen Lösungen abbauen, die die Zugänglichkeit für Klient:innen und deren Angehörige verbessern
Versorgungsprozesse optimieren
Versorgungsprozesse von Fallmanagement über Kommunikation und Videosprechstunden bis hin zum Dokumentenaustausch optimieren – alles auf einer Plattform
Erleben Sie, wie digitale Tools jeden Schritt der sozialen Versorgungsreise unterstützen.
Anbieter sozialer Dienste stehen unter zunehmendem Druck, komplexe Fälle mit begrenzten Ressourcen zu bewältigen – und gleichzeitig fragmentierte Systeme und Zugangsbarrieren zu überwinden. Unsere Lösung hilft, Silos aufzubrechen, indem sie Dienste verbindet, die Zugänglichkeit verbessert und Ihre Teams mit flexiblen, digitalen Tools für effizienteres Arbeiten ausstattet. So sieht das in der Praxis aus.
Anliegen oder Unterstützungsbedarf erkannt
Die betroffene Person oder eine andere Person erkennt ein Anliegen oder einen Bedarf an sozialer Unterstützung und löst damit den Aufnahmeprozess aus.
Ersteinschätzung des Bedarfs
Ein Bedarf an sozialer Unterstützung wird erkannt – durch die betroffene Person selbst, ein Familienmitglied oder eine überweisende Fachkraft. Die Plattform erfasst die erste Anfrage digital.
Fachkraft bewertet den Bedarf
Die Fachkraft für soziale Versorgung nutzt digitale Tools, um Informationen zu prüfen und die Situation der Klientin oder des Klienten zu analysieren – einschließlich sozialer Umstände, Gesundheitsdaten und bisheriger Versorgungshistorie.
Fachkraft kontaktiert Klient:in
Die Fachkraft nimmt über die Plattform Kontakt auf – per Chat, Video oder Telefon – um Bedürfnisse zu besprechen, Fragen zu beantworten und mit der Erstellung eines Unterstützungsplans zu beginnen.
Offizieller Versorgungsprozess gestartet
Der formale Versorgungsprozess beginnt. Die Fachkraft dokumentiert die Bewertung, legt Ziele fest und initiiert den Versorgungspfad innerhalb der Plattform – mit vollständigem Zugriff auf die Krankengeschichte.
Termin
Klient:in und Fachkraft vereinbaren einen persönlichen oder virtuellen Termin direkt über die App, unterstützt durch einen natürlichen KI-Sprachassistenten.
Zentrale Dienstkoordination
Das Versorgungsteam koordiniert Nachfolgetermine, sammelt Informationen von verschiedenen Dienstleistern und hält über die App Kontakt mit der Klientin oder dem Klienten – für Kontinuität über den gesamten Versorgungspfad.
Integrierte Dokumentation
Alle Interaktionen, Versorgungspläne und Leistungsdokumente werden zentral im Konto der Klientin oder des Klienten gespeichert – zugänglich für autorisierte Fachkräfte für eine koordinierte, informierte Versorgung.
Alle Gesundheitsdaten gespeichert
Alle Besuche, Untersuchungen, Rezepte und Behandlungspläne werden sicher im persönlichen Konto des Patienten in der App gespeichert – für vollständigen Zugriff auf die eigene Gesundheitshistorie.
Entdecken Sie die Funktionen, die Ihre Versorgung transformieren.
In der sozialen Versorgung sind zeitnahe Koordination und persönliche Unterstützung entscheidend. Unsere Plattform hilft Ihren Teams, mit Klient:innen in Verbindung zu bleiben, Versorgungspläne effizient zu verwalten und wichtige Informationen in Echtzeit abzurufen. Befähigen Sie Ihre Mitarbeitenden, mitfühlende, proaktive Versorgung zu leisten – bei gleichzeitiger Entlastung von Verwaltungsaufgaben.
Sichere Kommunikation mit Digitaler Klinik
Sofortiger Fernzugriff mit Symptom-Check, per Chat und Video, Überweisungen und E-Rezepten
Digitale Behandlungspläne
Programme für präventive Versorgung, Nachsorge nach Krankheit oder Verletzung, prä- oder postoperative Begleitung, Unterstützung bei chronischen Erkrankungen oder Lebensveränderungen
Online-Buchung
World-class integrated online booking to physical and virtual appointments with native apps, and schedule management
Gesundheitsdaten auf Abruf
Übersicht über vergangene und zukünftige Gesundheitsereignisse sowie einfacher Zugriff auf Erinnerungen für Klient:innen
KI-gestützte Karteneinträge
Automatische Erstellung umfassender Klientenakten durch Ambient Listening oder Texteingabe
Fragebögen und Formulare
Erstellen Sie Fragebögen und Formulare für Klient:innen und erhalten Sie vor dem Termin eine kompakte Zusammenfassung