Gestalten Sie die digitale Rezeption.

Alle Funktionen zur digitalen Patientenkommunikation, von der Aufnahme über Videosprechstunde, Terminbuchung, und Laborergebnissen bis hin zu digitalen Behandlungsplänen.

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KERNMODULE

Digitale Klinik

Die digitale Klinik kann für Konsultationen, Patientenanfragen und fachübergreifenden Austausch genutzt werden. Die Basis bildet ein eigenständig entwickelte Chat-Plattform, die ein effizienteres Bearbeiten von Anfragen ermöglicht und die Notwendigkeit von Telefonaten und Besuchen reduziert. Die Produktivität kann um das Fünffache gesteigert werden.

Aus der Sicht Ihres Patienten

KI-gestützte Symptombewertung und virtuelle Ersteinschätzung
Echtzeit-Push-Benachrichtigungen für aktuelle Informationen
Bequemer Zugriff auf E-Rezept-Verlängerungen
Einfache Überweisungen für Labortests und Facharztbesuche
Nahtlose Videointegration für persönliche Gespräche

Aus der Sicht Ihrer Fachkräfte

Effizientes Management von Anfragen durch intelligente Warteschlangen
KI-basierte Triage und Symptonanalyse
Automatisierte Erstellung und Zusammenfassung von Konsultationen
KI-basierte Echtzeit Übersetzung
Bearbeiten Sie parallel mehrere Anfragen inkl. Fortschrittsüberwachung und Delegation
Anpassbare Warteschlangen, speziell angepasst auf die Bedürfnisse der Fachkräfte
Einfache Verwaltung zwischen Fachgruppen und Ärzten
Integrierte Speech-to-Text Funktionalität

Online-Buchung

Benutzerfreundliche Online-Terminvergabe und Verwaltung.
Einfache Werkzeuge für Fachkräfte und weiteres Personal zur Verwaltung von Verfügbarkeiten und Reservierungen. Die Online-Buchung kann eigenständig oder integriert mit anderen Systemen genutzt werden.

Aus der Sicht Ihres Patienten

Erhalten Sie umfassenden Überblick über die Behandlungspläne und digitalen Versorgungspläne
Alle Ihre medizinischen Bedürfnisse an einem Ort abgedeckt
Unterstützt eine Vielzahl von Bedürfnissen – von Routineuntersuchungen bis hin zu komplexen Behandlungsplänen

Aus der Sicht Ihrer Fachkräfte

Zugriff auf ein übersichtliches, benutzerfreundliches Verwaltungswerkzeug für Versorgungspläne
Einfache Erstellung und Anpassung von Versorgungspfaden mit Texten, Bildern, Videos, Aufgabenformaten und Fernüberwachung
Integration mit anderen Tools wie Digitale Klinik, Online-Buchung und Umfragen
Flexible Definition von Versorgungspfaden als selbstgesteuert oder durch Fachpersonal geführt
Versorgungs-Teams können den Fortschritt der Patient:innen über ein intuitives Dashboard verfolgen
Steuerung von Sichtbarkeit und Zugriffsrechten basierend auf Berufsrollen und Versorgungspfaden – sowohl pro Plan als auch pro Patient:in

Digitale Behandlungspläne

Digitale Dienste und Behandlungspläne können verwendet werden, um den Verlauf einer Behandlung oder anderer Services in zahlreichen Bereichen zu überwachen, zu begleiten und zu unterstützen.

Aus der Sicht Ihres Patienten

Erhalten Sie einen klaren, umfassenden Überblick über Ihren Behandlungs- oder Serviceverlauf durch einen digitalen Behandlungsplan
Greifen Sie direkt auf alle Behandlungspfade in einer benutzerfreundlichen App zu
Unterstützt ein breites Spektrum an Bedürfnissen – von der Routineversorgung bis hin zu komplexen Behandlungsplänen

Aus der Sicht Ihrer Fachkräfte

Zugriff auf ein klares, benutzerfreundliches Verwaltungstool für Behandlungspläne
Erstellen und individualisieren Sie Behandlungspläne flexibel mit Texten, Bildern, Videos, Aufgabenformaten und Fernüberwachung
Integration mit anderen Tools wie Digital Clinic, Online-Buchung und Umfragen
Flexible Definition von Behandlungspfaden – als selbstgesteuerte oder fachgeleitete Pläne
Ermöglicht es Behandlungsteams, den Fortschritt der Patient:innen über ein intuitives Dashboard zu verfolgen
Steuerung von Sichtbarkeit und Zugriffsrechten je nach beruflicher Rolle und Behandlungsweg – sowohl pro Plan als auch pro Patient:in

Medzinische Daten und Patientakte

Übersicht über vergangene und zukünftige Ereignisse und Termine für Ihre Patienten. Ohne Systemintegrationen zeigt die Zeitachse nur die Gesundheitsereignisse an, die innerhalb der Anwendung erstellt wurden.

Aus der Sicht Ihres Patienten

Einfache Übersicht über Ihre vergangenen und zukünftigen Ereignisse
Zugriff auf persönliche Gesundheitsdaten, Rezepte, Laborergebnisse und Besuchsnotizen – alles an einem Ort
Rechtzeitige Erinnerungen an bevorstehende Termine und Nachsorgetermine erhalten
Persönliche Informationen für sich selbst und Familienmitglieder verwalten und aktualisieren
Medizinische Daten besser verstehen dank KI-gestützter Zusammenfassungen und Interpretationen

Aus der Sicht Ihrer Fachkräfte

Zentraler Zugriff auf Zeitachsen von Gesundheitsereignissen, Laborergebnisse und Terminhistorien der Patient:innen
Weniger Verwaltungsaufwand, da Patient:innen ihre Unterlagen selbst verwalten und einsehen können
Bessere Kommunikation durch weniger Wiederholungsfragen und Informationsanfragen
Höhere Patientenbindung durch transparente Einsicht in Gesundheitsdaten
Proaktive Versorgungsplanung durch Einblicke in Echtzeit-Daten der Patient:innen

Fragebögen und Formulare

Erstellen Sie Fragebögen und Formulare für Patient:innen und erhalten Sie vor dem Termin eine kompakte Zusammenfassung

Aus der Sicht Ihres Patienten

Erhalten Sie Erinnerungen zum Ausfüllen relevanter Fragebögen vor Ihrem Termin
Sehen Sie Ihre früheren Antworten jederzeit ein und nutzen Sie sie bei Bedarf
Füllen Sie Formulare bequem aus und geben Sie Gesundheitsinformationen bereits vor dem Besuch in der Klinik an
Greifen Sie auf Rückmeldungen und Notizen des Behandlungsteams innerhalb der Pflegepläne zu

Aus der Sicht Ihrer Fachkräfte

Weisen Sie individuell zugeschnittene Fragebögen basierend auf Patientenprofilen oder Diagnosen zu
Erhalten Sie eine klare Zusammenfassung der Patientenangaben vor jedem Termin
Überwachen Sie den Bearbeitungsstatus und verwalten Sie Antworten in Echtzeit
Werten Sie Antworten effizient aus und interpretieren Sie sie zielgerichtet
Geben Sie Rückmeldungen und definieren Sie nächste Schritte direkt über die Pflegepläne

UNTERSTÜTZENDE FUNKTIONEN

Startseite

Konfigurieren und personalisieren Sie die Startansicht der Patient:innen mit Marketing-Bannern, Schnellzugriffen und Verknüpfungen zu externen Diensten.

Aus der Sicht Ihres Patienten

Umfangreiche Startseite mit relevanten Verknüpfungen zu aktuellen Updates
Schneller Zugriff auf Dienste, bevorstehende Termine, Pflegepläne und Gesundheitsakten

Aus der Sicht Ihrer Fachkräfte

Startbildschirm-Layout mit Verknüpfungen und Schnellzugriffen auf weitere Funktionen und Leistungen individuell anpassbar
Nutzen Sie Marketing-Banner zur gezielten Bewerbung zusätzlicher Leistungen

KI-gestützte virtuelle Triage von Infermedica

Die digitale Plattform von BeeHealthy integriert das KI-gestützte Triage-Tool von Infermedica, um die Patientenbewertung zu optimieren und Personen zur jeweils passenden Versorgung zu leiten.

Mit einer Genauigkeit von 95 % und über 3.000 medizinischen Konzepten steigert die virtuelle Triage die Effizienz von Gesundheitsdienstleistern und stärkt gleichzeitig die Patient:innen durch sofortige, verlässliche Gesundheitsinformationen und Orientierung.

Aus der Sicht Ihres Patienten

Erhalten Sie eine sofortige, KI-gestützte Einschätzung Ihrer Symptome – mit Hinweisen auf mögliche Ursachen und empfohlene nächste Schritte.
Nutzen Sie das Tool für sich selbst oder für Angehörige – z. B. Kinder, Partner:innen oder Eltern –, um ihre Gesundheit zu unterstützen.
Lassen Sie sich innerhalb der BeeHealthy-Plattform zur passenden Versorgungsstufe leiten – ob Selbstpflege, virtuelle Konsultation oder persönlicher Arztbesuch.
Erhalten Sie klare, verständliche Informationen, die Ihnen helfen, fundierte Entscheidungen für Ihre Gesundheitsreise zu treffen.
Greifen Sie jederzeit und überall auf verlässliche Gesundheitsberatung zu.

Aus der Sicht Ihrer Fachkräfte

Leiten Sie Patient:innen effizient zum richtigen Versorgungsweg weiter, reduzieren Sie unnötige Klinikbesuche und optimieren Sie den Patientenfluss sowie den Ressourceneinsatz.
Gewinnen Sie wertvolle Einblicke in Symptome und mögliche Erkrankungen noch vor der Konsultation – für gezieltere und produktivere Termine.
Automatisieren Sie die Ersteinschätzung von Symptomen, senken Sie den administrativen Aufwand und schaffen Sie Freiräume für die direkte Patientenversorgung.
Nutzen Sie ein leistungsstarkes Triage-Tool, das nahtlos in die BeeHealthy-Plattform integriert ist und die operative Effizienz steigert.
Verwenden Sie aggregierte Daten aus Triage-Interaktionen, um Trends zu erkennen und Versorgungsstrategien zu verbessern.

Für weitere Informationen besuchen Sie unsere Freunde bei Infermedica

Profilverwaltung, starke Authentifizierung und Familienprofile

Tools zur Verwaltung von Nutzerprofilen, Familienmitgliedern, Einwilligungen, Zahlungs- und Versicherungsinformationen.

Aus der Sicht Ihres Patienten

Sicherer Login durch starke Authentifizierung oder E-Mail-Registrierung – mit Zugang per Code oder Gesichtserkennung für einen nahtlosen Einstieg
Verwalten Sie Ihre Profildaten und persönlichen Einstellungen ganz einfach
Fügen Sie Familienmitglieder hinzu, verwalten Sie deren Profile und handeln Sie bei Bedarf in deren Namen
Wählen Sie Ihre bevorzugte Plattformsprache für ein persönliches Nutzungserlebnis

Aus der Sicht Ihrer Fachkräfte

Verwenden Sie vom Patienten bereitgestellte persönliche Gesundheitsdaten für Konsultationen
Verwalten Sie Profile Ihrer Leistungserbringer, inklusive Leistungen, Standorte, Preise, Sprachen und Profilbilder
Sorgen Sie für Konsistenz und Kontinuität im Behandlungsteam durch zentralen Zugriff auf Profildaten

Zahlungen und Zahlungsarten

Ermöglichen Sie flexible und sichere Zahlungen Ihrer Patienten, abgestimmt auf Ihre Anforderungen.

Aus der Sicht Ihres Patienten

Wählen Sie aus verschiedenen sicheren Zahlungsmethoden aus
Verwalten Sie Ihre Zahlungen übersichtlich und komfortabel an einem Ort.
Automatische Erkennungen und Zuordnung von Zahlungseingängen.

Aus der Sicht Ihrer Fachkräfte

Konfigurieren und verwalten Sie akzeptierte Zahlungsarten entsprechend den Anforderungen Ihrer Organisation
Überwachen Sie Zahlungsstatus über Termine und Dienstleistungen hinweg
Verknüpfen Sie Zahlungsdaten mit Patientenprofilen für eine reibungslose Koordination von Leistungen

Banner, Segmentierung und Patientenführung

Sprechen Sie durch personalisierte Banner und Mitteilungen gezielt Ihre Patient:innen an – basierend auf deren Profilen und individuellen Bedürfnissen.

Aus der Sicht Ihres Patienten

Erhalten Sie personalisierte Nachrichten und Erinnerungen, abgestimmt auf Ihre gesundheitlichen Anforderungen
Sehen Sie relevante Inhalte basierend auf Ihrer Behandlungshistorie oder bevorstehenden Terminen
Navigieren Sie einfach über Banner zu empfohlenen Maßnahmen oder Dienstleistungen

Aus der Sicht Ihrer Fachkräfte

Erstellen Sie gezielte Banner und Nachrichten basierend auf Patientenprofilen und Segmentierung
Leiten Sie Patient:innen mithilfe dynamischer Bannerinhalte gezielt zu bestimmten Services, Pflegeplänen oder Umfragen
Passen Sie Ihre Kommunikation individuell an, um Engagement und Umsetzung zu fördern

Dashboards und Analysen

Visualisierung der von der Plattform generierten Daten zur Unterstützung des Managements und zur Optimierung betrieblicher Abläufe – ergänzt durch separate Analysen zum Verhalten der Endnutzer:innen.

Aus der Sicht Ihrer Fachkräfte

Analysieren Sie das Verhalten von Patient:innen sowie Nutzungstrends von Services, um die Versorgung gezielt zu optimieren
Verfolgen Sie Behandlungsergebnisse und Ressourcennutzung systematisch
Unterstützen Sie fundierte Entscheidungen durch Echtzeit-Einblicke in das Patientenengagement

ANPASSUNGSMÖGLICHKEITEN

Umfassende White‑Label‑Anpassung für Ihre Healthcare‑SaaS‑Plattform

Unsere Plattform isteine vollständige White‑Label‑Lösung und ermöglicht Gesundheitsanbietern einen komplett individuell gestaltbaren digitalen Auftritt. Als leistungsstarke SaaS‑Lösung erhalten Sie die vollständige Kontrolle über Inhalte, Übersetzungen, Sprachen und Tonalität.

Passen Sie die Plattform individuell an die besonderen Anforderungen Ihrer Organisation an und schaffen Sie ein nahtloses, personalisiertes Nutzungserlebnis für Ihre Patient:innen – bei gleichzeitig konsistenter Markenidentität über alle Kontaktpunkte hinweg.