Digialusta sosiaalihuoltoon.
Asiointi, viestintä ja dokumentointi yhdellä alustalla. Parempaa saavutettavuutta ja toimivampaa yhteistyötä ammattilaisten välillä.
Sosiaalipalveluiden asiointi ja koordinointi digitaalisesti.
Sosiaalihuollossa asiakasmäärät kasvavat, resurssit ovat rajalliset ja järjestelmät hajanaisia. BeeHealthy-alusta yhdistää asioinnin, viestinnän ja dokumentoinnin yhteen paikkaan – ammattilaisille joustavat työkalut, asiakkaille matalan kynnyksen pääsy palveluihin.
Tehosta toimintaa
Sujuvoita työnkulkuja, kevennä hallintoa ja paranna ammattilaisten yhteistyötä.
Tietoturvallinen
Tietosuoja ja tietoturva paikallisten säädösten mukaisesti.
Paranna hoitoonpääsyä
Tarjoa joustava, matalan kynnyksen kanava ottaa yhteyttä silloin, kun apua tarvitaan.
Sujuvammat palveluprosessit
Asiakastyö, viestintä, etävastaanotot ja dokumenttien jakaminen yhdellä alustalla.
Näin digialusta tukee sosiaalipalvelun eri vaiheita.
Palvelutarpeen tunnistamisesta seurantaan – digialusta kulkee mukana koko asiakaspolun ajan. Näin se toimii käytännössä.
Palvelutarpeen tunnistaminen
Sosiaalipalveluiden tarve tunnistetaan asiakkaan itsensä, läheisen tai lähettävän ammattilaisen toimesta. Alusta vastaanottaa yhteydenoton digitaalisesti.
Yhteydenotto tai huoli-ilmoitus
Asiakas tai muu henkilö ilmaisee huolen tai tuen tarpeen. Palveluprosessi käynnistyy.
Palvelutarpeen arviointi
Ammattilainen hyödyntää alustan työkaluja tietojen tarkistamiseen ja asiakkaan kokonaistilanteen arviointiin — sosiaaliset olosuhteet, terveystiedot ja aiempi palveluhistoria.
Ammattilainen ottaa yhteyttä
Ammattilainen ottaa yhteyttä digialustan kautta keskustellakseen tarpeista ja aloittaakseen asiakassuunnitelman laadinnan.
Palveluprosessi käynnistyy
Ammattilainen dokumentoi arvioinnin, asettaa tavoitteet ja avaa palvelupolun alustalla — pääsy asiakkaan taustoihin ja aiempiin palvelutietoihin.
Verkkoajanvaraus
Asiakas ja ammattilainen sopivat tapaamisen kasvokkain tai etänä suoraan digialustan kautta.
Palveluiden yhteensovittaminen
Ammattilaistiimi sopii jatkotapaamiset, kokoaa tietoa eri palveluntuottajilta ja pitää yhteyttä asiakkaaseen digialustan kautta.
Yhtenäinen dokumentaatio
Yhteydenotot, asiakassuunnitelmat ja palvelutiedot tallentuvat keskitetysti asiakkaan tilille. Valtuutetut ammattilaiset näkevät kokonaiskuvan.
Terveystiedot tallessa
Käynnit, tutkimukset ja reseptit tallentuvat turvallisesti asiakkaan profiili- ja terveystietonäkymään. Koko terveyshistoria on aina saatavilla.
Digialustan keskeiset ominaisuudet sosiaalihuoltoon.
Sosiaalihuollossa oikea-aikaisuus ja yksilöllinen tuki ratkaisevat. Alusta auttaa ammattilaisia pysymään yhteydessä asiakkaisiin, hallitsemaan asiakassuunnitelmia ja hyödyntämään ajantasaista tietoa. Hallinnollinen kuorma kevenee ja aikaa jää enemmän asiakastyöhön.
Turvallinen viestintä digiklinikalla
Etäyhteys chatilla, videolla ja liitteillä. Lähetteet ja sähköiset reseptit.
Digipolut
Ohjelmat ennaltaehkäisevään tukeen, seurantaan, pitkäaikaissairauksien hallintaan ja elämänmuutosten tukemiseen.
Verkkoajanvaraus
Integroitu ajanvaraus fyysisille ja etätapaamisille, natiivisovellus ja kalenterinhallinta.
Tekoälyavusteinen kirjaus
Asiakaskirjaus syntyy automaattisesti ympäristökuuntelun tai tekstisyötteen pohjalta.
Profiili- ja terveystietonäkymä
Aikajana menneistä ja tulevista tapahtumista, muistutukset ja helppo pääsy omiin tietoihin.
Kyselyt ja lomakkeet
Luo kyselyitä ja lomakkeita asiakkaille ja vastaanota kooste ennen tapaamista.